Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo nell'app mobile ComicSwap e sul sito comicswap.app, per quale finalità, per quanto tempo e cosa puoi fare al riguardo. È redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD).

1. Chi è il titolare del trattamento

• Titolare: Alberto Rodríguez Vázquez
• Codice fiscale spagnolo (NIF): 36080492R
• Indirizzo: Calle Tomás A. Alonso 193, 5.º G, 36208 Vigo (Pontevedra), Spagna
• Email di contatto: soporte@comicswap.app

ComicSwap è un progetto sviluppato da una persona fisica. Dietro l'app non c'è nessuna società.

2. Quali dati trattiamo

2.1. I dati del tuo account

• Indirizzo email.
• Password. È conservata in forma cifrata dal servizio di autenticazione di Supabase; noi non vi abbiamo mai accesso.
• Nome utente e, se decidi di aggiungerla, immagine del profilo.

2.2. I dati della tua collezione

• I fumetti che registri: titolo, serie, edizione, numero, editore, lingua, stato di conservazione e note.
• Le foto delle tue copie che carichi: la copertina e, se le aggiungi, le foto dello stato (fronte e retro).
• La tua lista dei desideri (wishlist).
• Le copie che segni come disponibili per la vendita o lo scambio.
• I file che importi da altre applicazioni o da fogli di calcolo tuoi, e il loro contenuto.

2.3. I dati derivanti dall'uso social

• Gli interessi che invii e ricevi e gli abbinamenti (match) che ne risultano.
• I messaggi che scambi con altri utenti tramite la chat.
• Le valutazioni dei contatti che dai e ricevi.
• Le segnalazioni e i blocchi che effettui.
• Il tuo saldo di punti nell'app.

2.4. Dati tecnici

• Identificativo del dispositivo e token per le notifiche push, se le attivi.
• Registri degli eventi di utilizzo dell'app, usati per individuare errori ed elaborare statistiche aggregate.

2.5. Fotocamera

L'app chiede l'accesso alla fotocamera e alla galleria per scansionare i codici ISBN e fotografare le tue copie. Le foto che scatti a una copertina o allo stato di un fumetto vengono salvate nella scheda di quel fumetto e, quando usi le funzioni di identificazione o di stima, vengono inviate al fornitore di intelligenza artificiale descritto al punto 2.7 per essere analizzate. Non vengono usate per nessun'altra finalità.

2.6. Dati di pagamento

Puoi abbonarti a Premium nell'app, tramite Google Play, oppure sul sito, tramite la pagina di pagamento di RevenueCat e Stripe. In entrambi i casi il pagamento è elaborato direttamente dal fornitore: non riceviamo, non vediamo e non conserviamo dati di carte di pagamento.

2.7. Funzioni di intelligenza artificiale

ComicSwap include diverse funzioni basate sull'intelligenza artificiale: l'assistente conversazionale (ComicBot), l'agente di ricerca, l'identificazione dei fumetti dalla copertina, la stima a partire dalle foto dello stato e il completamento automatico delle schede (trama e dati mancanti). Quando le usi, il testo che scrivi e le foto di copertina o dello stato che analizzi vengono inviati ad Anthropic, fornitore del modello, che li tratta per nostro conto al solo scopo di generare la risposta. Nel completamento delle schede vengono inviati solo dati del fumetto, mai dati che ti riguardano.

Anthropic non utilizza quei contenuti per addestrare i propri modelli, secondo le sue condizioni commerciali.

Ti consigliamo comunque di non scrivere in quelle conversazioni dati personali non necessari: l'assistente serve a parlare di fumetti.

Le tue conversazioni con l'assistente restano salvate nel tuo account perché tu possa riconsultarle, e vengono eliminate insieme ad esso. Accediamo al loro contenuto solo quando è indispensabile per risolvere un problema che ci segnali o per indagare su un uso abusivo del servizio.

3. Per quali finalità e su quale base giuridica

4. Cosa non facciamo

Conviene dirlo in modo esplicito, perché definisce i limiti della nostra responsabilità:

• Non vendiamo i tuoi dati né li cediamo a terzi per finalità pubblicitarie o commerciali.
• Non mostriamo pubblicità basata sul tuo profilo.
• Non interveniamo negli accordi tra utenti. ComicSwap facilita il contatto, ma prezzo, pagamento, spedizione e consegna vengono concordati ed eseguiti direttamente tra le persone interessate, fuori dall'app e sotto la loro responsabilità.
• Non trattiamo dati bancari né indirizzi postali degli utenti, proprio perché non gestiamo pagamenti né spedizioni tra utenti.
• Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti, né ti sottoponiamo a profilazione di tale portata. Le decisioni di moderazione (rimuovere contenuti, limitare o chiudere un account) sono sempre esaminate da una persona.

5. Chi altro accede ai tuoi dati

5.1. Fornitori che agiscono come responsabili del trattamento

• Supabase: infrastruttura di database, autenticazione, archiviazione e funzioni server. È qui che risiedono le informazioni del tuo account e della tua collezione.
• Hostinger: hosting del sito comicswap.app.
• Anthropic: fornitore del modello di intelligenza artificiale su cui si basano le funzioni descritte al punto 2.7. Tratta il testo delle tue richieste e le foto che analizzi per nostro conto e in conformità al suo accordo sul trattamento dei dati, e non li usa per addestrare i propri modelli.
• RevenueCat: gestione dello stato del tuo abbonamento Premium e, per gli acquisti effettuati sul sito, della pagina di pagamento. Riceve un identificativo utente, i dati dell'acquisto (prodotto e date di inizio, rinnovo e disdetta) e, se paghi sul sito, l'indirizzo email che indichi al momento del pagamento. Non riceve i dati della tua carta.
• Expo: servizio di invio delle notifiche push. Riceve il token del tuo dispositivo e il contenuto di ogni notifica.

5.2. Titolari autonomi

• Google Play: distribuzione dell'app e incasso degli abbonamenti Premium sottoscritti nell'app. Google tratta i tuoi dati di account e di pagamento come titolare autonomo, secondo la propria informativa sulla privacy.
• Stripe: elaborazione dei pagamenti degli abbonamenti sottoscritti sul sito. Stripe tratta i dati di pagamento come titolare autonomo, secondo la propria informativa sulla privacy.

5.3. Servizi esterni consultati per identificare e valutare i fumetti

Per recuperare schede, copertine, trame e riferimenti di prezzo consultiamo le seguenti fonti: Biblioteca Nacional de España, Bibliothèque nationale de France, DILVE, Google Books, Open Library, Comic Vine e ISBNdb (dati bibliografici); Brave Search (ricerca di immagini di copertina); eBay e Google Programmable Search (riferimenti di prezzo sui mercati dell'usato); e Frankfurter (tassi di cambio).

A questi servizi vengono inviate solo informazioni sul fumetto (titolo, ISBN, editore, serie o numero), mai dati che permettano di identificarti.

5.4. Altri utenti di ComicSwap

Sono visibili al resto della community: il tuo nome utente, la tua immagine del profilo se l'hai inserita, le copie che segni per la vendita o lo scambio e le valutazioni positive che ricevi. Il tuo indirizzo email e il resto della tua collezione non vengono mostrati.

5.5. Obblighi di legge

Potremo comunicare dati a giudici, tribunali, forze dell'ordine o pubbliche amministrazioni quando una norma ce lo imponga.

6. Dove vengono trattati i tuoi dati

Il tuo account, la tua collezione, la tua lista dei desideri e le tue conversazioni sono archiviati sull'infrastruttura di Supabase, su server situati a Francoforte (Germania), all'interno dell'Unione europea. Il sito comicswap.app è ospitato da Hostinger.

I servizi esterni che consultiamo per identificare i fumetti ricevono solo dati sulla copia (titolo, ISBN, editore, serie o numero), mai informazioni che permettano di identificarti; la loro consultazione non comporta quindi alcun trasferimento di dati personali.

Il testo e le foto che invii alle funzioni di intelligenza artificiale vengono elaborati sull'infrastruttura di Anthropic, società con sede negli Stati Uniti. Lo stesso vale per il token delle notifiche trattato da Expo e per i dati di abbonamento trattati da RevenueCat, entrambe con sede negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono regolati dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, incluse negli accordi sul trattamento dei dati di ciascun fornitore.

La distribuzione dell'app e l'incasso degli abbonamenti spettano a Google Play e, sul sito, a Stripe, che possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Tali trasferimenti sono coperti dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o da una decisione di adeguatezza. Puoi chiederci informazioni sulle garanzie applicate scrivendo a soporte@comicswap.app.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

• Finché il tuo account è attivo, conserviamo il tuo profilo, la tua collezione e la tua attività.
• Le conversazioni con ComicBot restano salvate nel tuo account perché tu possa consultarle e vengono eliminate insieme ad esso.
• Quando elimini il tuo account, i dati vengono cancellati entro un massimo di 30 giorni, salvo le eccezioni descritte nella pagina Elimina account.
• Messaggi inviati ad altri utenti: possono restare visibili nella casella dell'altra persona dopo l'eliminazione del tuo account, come succede con un'email già inviata, ma senza il tuo nome né il tuo profilo.
• Segnalazioni, blocchi e registri di moderazione: fino a 12 mesi dalla loro risoluzione, per il legittimo interesse alla sicurezza della community. All'eliminazione dell'account, la tua identità in questi registri viene sostituita da un'impronta cifrata che non permette di risalire alla tua email.
• Documentazione fiscale degli abbonamenti: il periodo richiesto dalla normativa tributaria, attualmente da 4 a 6 anni.
• Registri tecnici: 12 mesi.

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Accesso: sapere quali dati che ti riguardano trattiamo.
• Rettifica: correggere quelli inesatti.
• Cancellazione: chiederci di eliminarli.
• Limitazione: chiederci di sospenderne l'uso mentre si risolve un reclamo.
• Opposizione: opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse.
• Portabilità: ricevere la tua collezione in un formato strutturato e di uso comune. Puoi scaricarla tu stesso in CSV da Perfil → Importar y exportar (Profilo → Importa ed esporta), senza bisogno di scriverci.
• Revocare il consenso che avessi prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitarli, scrivi a soporte@comicswap.app indicando il diritto che vuoi esercitare, dall'indirizzo email associato al tuo account. Risponderemo entro un mese al massimo.

Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Spagna — www.aepd.es) oppure all'autorità di controllo del paese in cui risiedi, come il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

9. Come eliminare il tuo account

Puoi eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati in qualsiasi momento. Le istruzioni sono nella pagina Elimina account.

10. Età minima

ComicSwap include funzioni di comunicazione tra utenti. Per questo motivo l'uso dell'app è riservato alle persone con più di 16 anni. Se individuiamo un account appartenente a una persona di età inferiore, lo elimineremo.

11. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni: cifratura delle comunicazioni, password conservate tramite funzioni di derivazione irreversibili, controllo degli accessi al database tramite policy a livello di riga e limitazione dell'accesso ai dati al minimo necessario per far funzionare il servizio.

Nessun sistema è infallibile. Se si verificasse una violazione di sicurezza che comporti un rischio per i tuoi diritti, te lo comunicheremmo e la notificheremmo all'autorità di controllo ai sensi degli articoli 33 e 34 del GDPR.

12. Sito web e cookie

Il sito comicswap.app non utilizza cookie di analisi né di pubblicità e non installa cookie non essenziali nel tuo browser. Se in futuro ne aggiungeremo, lo indicheremo qui e ti chiederemo il consenso prima di installarli. Se ci scrivi tramite il modulo di contatto o ti iscrivi alla newsletter, useremo la tua email solo per risponderti o per inviartela, e potrai disiscriverti in qualsiasi momento.

Importatore web. La pagina «Importar colección» (Importa collezione) ti permette di caricare dal computer un file esportato da un'altra piattaforma. Per farlo accedi con il tuo account ComicSwap: email e password vengono inviate direttamente a Supabase, mai al server del sito, che non le riceve né le conserva. La sessione resta nella memoria locale del tuo browser finché non esci, e il file che carichi viene elaborato sulla nostra infrastruttura Supabase e aggiunto al tuo account come se lo avessi importato dall'app. Il sito carica la libreria di Supabase dalla rete di distribuzione jsDelivr e i caratteri tipografici da Google Fonts; questi server ricevono il tuo indirizzo IP quando servono i file, senza nessun altro dato.

13. Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa, pubblicheremo la nuova versione a questo stesso indirizzo e aggiorneremo la data in alto. Quando la modifica sarà sostanziale, ti avviseremo all'interno dell'app.