Normas de la comunidad
Última actualización: 12 de septiembre de 2026
ComicSwap funciona porque hay gente al otro lado. Coleccionistas que describen bien lo que tienen, que contestan, que aparecen a la hora acordada y que tratan un cómic ajeno con el mismo cuidado con el que tratan el suyo. Estas normas están para proteger eso.
Las normas
1. Describe tus cómics como son
El estado de conservación es lo primero que quiere saber quien está al otro lado. Si tiene el lomo cansado, una mancha, una firma o le falta el póster central, dilo. Un ejemplar honestamente descrito como «regular» genera mucha más confianza que uno vendido como «impecable» que llega con desperfectos.
2. Usa fotos de tus propios ejemplares
Nada de imágenes sacadas de internet ni de la portada oficial de la editorial para representar tu copia. La foto tiene que ser del cómic que realmente tienes en la estantería, con la luz suficiente para que se vea su estado.
3. Nada falsificado ni pirata
No tienen cabida las reproducciones no autorizadas, los escaneos, las impresiones caseras ni el material falsificado. Aquí se mueven cómics originales.
4. Cumple lo que acuerdas
Si dices que envías el lunes, envía el lunes. Si has quedado a las siete en un sitio, aparece. Y si surge un imprevisto —que pasa—, avisa cuanto antes. Desaparecer después de cerrar un acuerdo es la forma más rápida de arruinar tu reputación aquí.
5. Trata bien a la gente
Se puede regatear, discrepar sobre el estado de un ejemplar o decir que no a una oferta sin faltar al respeto. No se toleran los insultos, el acoso, las amenazas ni los mensajes discriminatorios de ningún tipo.
6. El chat es para hablar de cómics
No lo uses para mandar publicidad, promocionar otras plataformas, enviar enlaces sospechosos ni insistir a quien ya te ha dicho que no le interesa.
7. Una persona, una cuenta
Nada de cuentas duplicadas para inflar valoraciones, esquivar un bloqueo o volver después de una expulsión.
8. Cuidado con lo que enseñas
Puedes catalogar y ofrecer cómics para público adulto, que forman parte del medio como cualquier otro. Lo que pedimos es que las imágenes explícitas no aparezcan en tu foto de perfil ni en las miniaturas que se ven al navegar, donde nadie las ha buscado.
Recuerda cómo funciona ComicSwap
ComicSwap os pone en contacto. El precio, el pago y la entrega los acordáis vosotros, fuera de la aplicación. Nosotros no retenemos dinero, no gestionamos envíos y no podemos deshacer un pago.
Por eso importan tanto la reputación y el sentido común: son vuestra verdadera garantía.
Consejos para que salga bien
- Mira el perfil antes de cerrar nada. Las valoraciones positivas de contactos anteriores dicen mucho.
- Habla por el chat de ComicSwap mientras estéis cerrando el acuerdo. Si alguien insiste en llevarte a otro sitio desde el primer mensaje, desconfía.
- Pide fotos concretas si algo no queda claro: el lomo, las esquinas, el interior, la contraportada.
- Si quedáis en persona, elegid un sitio público y con gente. Una cafetería, una librería, la entrada de un centro comercial.
- Si hay envío, acordad antes quién paga qué, usad un servicio con seguimiento y embalad en rígido. Un cómic mal embalado llega doblado.
- Desconfía de las prisas. Quien te mete presión para que pagues ya, sin darte tiempo a comprobar nada, casi nunca tiene buenas intenciones.
- Valora el contacto al terminar. Es lo que permite que la próxima persona sepa con quién está tratando.
Si algo va mal
Dentro de la aplicación tienes dos herramientas, y conviene usarlas:
- Bloquear, para que alguien deje de aparecerte y no pueda escribirte.
- Denunciar, para avisarnos de una conducta que incumple estas normas.
Revisamos todas las denuncias, y lo hace una persona, no un sistema automático. Según la gravedad y la reincidencia, podemos retirar contenido, avisar al usuario, limitar su cuenta o cerrarla definitivamente. A quien reciba una de estas medidas le explicaremos el motivo y podrá responder por correo. Las cuentas cerradas por fraude no se readmiten.
Si prefieres contárnoslo por escrito, o si se trata de algo urgente, escribe a soporte@comicswap.app con el nombre de usuario y lo que ha ocurrido.
Y si lo que ha pasado es un delito —una estafa, una amenaza—, denúncialo también ante la policía. Nosotros podemos cerrar una cuenta; ellos pueden hacer bastante más.
Estas normas pueden cambiar
A medida que la comunidad crezca iremos afinándolas. Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha.
Puedes consultar también las Condiciones de uso y la Política de privacidad.
